普通商户使用小程序有什么好处？

　　未来，每一个商户都必须要有一个自己的小程序，区别在于，是自己现在主动进入还是未来被动入局。那么，对于普通商户来说，使用小程序到底有什么好处呢？那就是有效的客户管理和低成本营销。

　　对任何一个普通商户来说如何争取新客户和维护老客户是经营的两大支柱。但是普通商户往往缺乏专业的营销团队去做这些事，缺乏有效的客户管理体系，无法支撑高成本的营销活动，都让普通商户在市场竞争中处于被动位置。

 那么如何利用小程序来解决这些问题呢？

第一，会员管理功能

　　以往商家若是采取会员制度，一般都是会员卡或者登记会员手机号。且不说这一传统会员管理方式的不便性，其最大的问题是商家无法和其会员保持有效联系，同时持卡消费者对自己会员身份认同感往往十分薄弱。

如果使用商城小程序，消费者只需扫码即可进入商城首页，下单购物。同时在用户中心，消费者也可以清楚了解自己的消费积分、所持优惠券、会员等级权益等等信息，提升消费者对自己的会员身份的认同感。

 　　更重要的是，商家可以通过商城小程序向会员发放优惠券，每次发送优惠券，消费者都会收到微信的消息通知，如此，商家就可以多次触达消费者。而这些，商家在小程序后台就可以操作，会员信息、消费订单自发形成数据表单，方便管理。

 第二，低成本营销

　　普通商户于知名品牌商家不同，营销成本有限，如何通过低成本的投入创造更高的营销收益是关键。商城小程序为了解决商家这一营销难题，提供多种营销功能，除了之前提到的优惠券，其实还有多种营销方式，比如拼团、砍价、整点秒杀、裂变拆红包等等功能。

 　　现在是社交电商时代，以人为中心的社交裂变才是商品、活动传播最快最有效的方式。

　　而且与入驻大平台蹭流量不同，有了小程序商城之后，商家引流来的客户将全部归属到自己的平台中，客户就是自己。